安博信息集团是由硅谷资深技术专家、高科技集团与海外风险投资机构共同发起并创立于美国的高科技企业。安博致力于信息应用基础架构平台、教育软件系列平台产品和信息化应用整体解决方案,数年来一直在电子政务和中国高等教育等高端信息化工程领域开展业务,业绩名列前茅。在北京中关村软件园区和CBD核心区分别设有教学点;并拥有安博软件园作为教学与实践基地。在苏州,有安博软件工程学院,位于苏州国家级留学人员创业园,是安博集团在国内的教育研究与发展基地。
IBM软件工程师(Software Engineer Advanced Career Education简称SEACE)培训方案是信息产业部电子教育中心携手IBM,组织全球业界技术、教育和培训专家,经过长期的深入调研,凭借数十年职业训练经验的积累,为软件行业人才培养精心制定的职业化教育训练方案。
安博公司与中关村软件园、中关村科技园、中关村国际孵化园内中外企业500多家,苏州工业园区和苏州高新园区内中外企业500多家签订就业合作协议,定向招收SEACE学员,保障合格学员就业。
第一部分 IT实训推广工程背景与意义
“教育同产业的结合愈来愈密切。无论是发达国家还是新兴工业化国家,都把发展职业教育作为振兴经济、增强国力的战略选择。这是因为国家核心竞争力的增强,需要拥有大量素质高、适应性强的技能型人才。职业教育要面向企业,培养企业需要的人才”。
————温家宝总理在全国职业教育工作会议上的讲话
“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”是我国的重要发展方针,加快我国软件产业发展,对提高我国综合国力,优化经济结构,缩小与发达国家科技水平的差距,具有重大意义。社会和企业已充分认识到,决定软件产业发展的关键是人才,包括人才的素质与人才的结构。软件产业的竞争从根本上来讲是软件人才的竞争。人才的缺乏已经严重影响着软件产业的发展。
信息产业部公布的数据表明,我国IT业目前对IT人才的需求每年至少在40万人以上,除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外,还有近40多万的人才空缺。IT人才的培养已成为国家、社会和企业迫切需要解决的瓶颈问题。全国目前有三十五所示范软件学院,近千所开设IT相关专业的高校。而IT培训机构,在北京市就至少有1000家以上。但是,IT人才并不是纯知识型的人才,而是需要专项技能、综合能力和职业素质的复合型、实用型人才。单纯的、书本型的知识传授培养出来的人才,与IT企业用人标准相距甚远。毕业生没有实践经验,离实际工作要求还有很大差距,导致结构性失业和高学历失业的现象仍然严重,高校毕业即失业、培训机构人才“返修率”高的情形普遍存在。
一方面,企业岗位人才急缺,动用各种招聘方式都寻觅不到合适的人才,另一方面,大量毕业生即使降低待遇标准,仍找不到合适的工作。这种看似矛盾的根源,就在于IT人才教育培训模式仍缺少一个很重要的环节,即院校教育(包括知识类培训)和企业实际技能需求之间的结合,也就是缺少技能、能力和职业素质的实用性、体系化的培养。
由于院校和大多数培训机构在IT人才培养理念、资源、硬件、人员等环节上的先天性的不足,使得院校和培训机构很难培养出实用复合型的人才,解决该问题的思路只有一个,就是和企业合作,企业和高校联手,以企业项目管理内容为主体,以院校教育培养为形式,共同完成对IT人才教育培训最后一个环节的工作,这就是实训,这个系统过程是解决院校教育和企业用人的脱节、填补毕业生角色转变存在职业技能鸿沟的必要途径;从另一个侧面来看,院校教育的各学科理论学习是相对散乱、没有明确职业发展指向的通才教育模式,实训过程可以明确的就业取向为指针通过系统化的学习操练把散乱的理论知识有效地串在一起,形成完整的教育价值链,这些正是教育部科技发展中心联合安博信息集团开展IT实训推广工程的主旨所在。
第二部分 IT实训推广工程简介
教育部科技发展中心联合安博信息集团开展IT实训推广工程正是整合优势社会资源、推广工学结合、校企合作的具体行动。IT实训推广工程以推广科技鉴定成果——安博“IT实训体系”为核心,采取教育部科技发展中心管理监控、安博具体运营实施的推广模式。率先通过科技成果鉴定的安博“IT实训体系”为工程提供全方位保障。
“要大力推行工学结合、校企合作的培养模式。与企业紧密联系,加强学生的生产实习和社会实践,改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。中等职业学校在校学生最后一年要到企业等用人单位顶岗实习,高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。”
——————《国务院关于大力发展职业教育的决定》
“计算机应用与软件技术是职业教育的重要项目之一,提出总结推广实训基地建设的典型经验,进一步发挥实训基地在教学、培训、职业技能鉴定等方面的作用。”
——————《教育部2006年职业教育工作要点》
国家把实训体系建设提上了重要日程,IT实训推广工程是响应国家发展职业教育方针、完善IT人才教育体系的重要举措。温总理指出,企业是兴办职业教育的重要力量。要鼓励有条件的企业、企业集团或行业组织发展职业教育。职业院校可由企业单独办、企业联办、也可校企联办,并提出要加快职业院校实训基地建设。教育部科技发展中心联合安博信息集团开展IT实训推广工程正是整合优势社会资源、推广工学结合、校企合作的具体行动。
一、体系保障
由留学回国创业的优秀代表黄劲博士创办的安博信息集团多年以来一直在国际化软件人才教育、IT人才实训方面做着有益而卓有成效的探索。2005年初,安博信息集团与苏州政府合作创办了国内第一个专业化实训机构——中国·苏州软件人才实训基地,安博“IT实训体系”经过一年多的运营,成效显著,并在全国率先通过了教育部的科技成果鉴定,专家们一致认为该体系“思路先进、系统完整、实用性强、内容翔实,在国内处于领先水平,具有很好的推广应用前景。”作为IT实训推广工程的核心体系——安博“IT实训体系”为工程开展提供了全方位保障:
教育与产业的充分融合:
安博创立于美国硅谷,致力于利用硅谷先进的理念与技术来发展我国软件产业与教育事业。安博最早提出构建我国开放式网络远程教育平台概念,最先开发出得到教育部鉴定、具有国际先进水平的网络教育平台产品。目前,安博已推出具有自主知识产权的软件产品共5大系列、50多项,得到了教育部、信息产业部等部门的鉴定与推荐,广泛应用于教育信息化、政务信息化等领域,拥有以教育行业为主的庞大客户资源体系。安博把软件产品研发、产品推广、项目与质量管理成熟模式和经验融入到实训基地的人才培养过程与体系中,并让学生亲身参与安博以及合作伙伴企业的真实项目开发及管理,使得学生还没有迈出校门就科技亲历到产业环境中。
高质量的国际化师资保障:
中国·苏州软件人才实训基地实训教师全部是来自安博信息集团的技术总监、项目经理和世界500强及国内知名IT企业的技术负责人,同时,由黄劲博士领导的“硅谷博士企业家协会”等组织拥有一大批具有国外高学历和丰富工业界经验又怀着技术报国激情的专家师资储备,充分保障了基地人才实训师资的高起点、高标准。
成熟的教学与实训模式:
安博在国内最早投入国际化软件工程硕士人才教育的实践和探索,自2001年以来一直专注于高级软件人才教育体系的建设,形成了国外IT高层次人才教育同步的课程体系、教学与评估模式,特别是实训环节的建设与完善。实训体系以培养受训人员的职业素质,专项技能和综合能力为目标,是一种全新的人才培养理念与模式,系统的人才培育工程,强调真实企业化管理、真实项目、真实企业技术人员指导,真实企业岗位标准,实训过程着眼于团队项目协作与个人职业技能分工的多种实训形式、多类企业指导人员、多种职业角色、严格过程管理和人才评定综合的、实用性、复合型人才培养与训练。
实训基地与IT企业的联动:
实训基地已经与包括IBM、SYBASE、EMC等国内外知名的软件企业在内的近百家IT企业建立合作关系,形成了基地与企业之间的互动发展联盟。一方面,通过项目筛选和评价,把企业典型的、合适的软件工程项目承接过来,按照实训目标要求分解成项目单元,并按照国际软件工程标准制订软件实训开发管理流程,实训学生在首席指导教师和项目经理的指导和亲身带领下开始进入软件开发与管理的实战阶段。另一方面,进入实训基地的学员可以根据个人经历、兴趣和职业发展取向来选择自己的实训方向,同时必须要通过基地设立的相关严格的认证考核,实训基地根据学员认证情况整合成不同类别且有序、标准化的人才资源库供企业方便选择。目前,走出实训基地的学员得到了企业的高度认可,所有学员都可以通过实训与企业的接触与沟通中获得双方皆满意的就业去向。
良好的政策与产业支持环境:
作为2005年为软件企业解决的三件实事之一,苏州高新区政府斥资打造中国·苏州软件人才实训基地,基地得到了苏州新区及苏州政府的强力支持,具备了良好的政策环境;同时,苏州具有国内领先的信息产业基础,实训基地同时具备了良好的产业支持环境,再加上苏州优越的地理位置,中国·苏州软件人才实训基地是一个具有非常好的发展前景和推广意义的人才培养、储备和交流平台。
二、推广机构及推广模式
IT实训推广工程以推广科技鉴定成果——安博“IT实训体系”为核心,采取教育部科技发展中心管理监控、安博具体运营实施的推广模式。教育部科技发展中心负责整个项目的统筹管理、阶段性评估、质量监控、职业技能考试与证书的核发等职能,安博负责实训指导、辅助教学、师资储备与管理、企业合作、学生就业指导等方面的具体实施工作。
教育部科技发展中心专门成立了推广办公室,专门对此项工程进行管理和服务;同时,教育部科技发展中心将牵头成立“IT实训推广工程联合会”,由教育部相关领导、安博信息集团相关负责人、各省市相关教育主管领导、参与此项工程的院校(系)负责人等组成,并邀请国内外知名IT企业负责人加入,通过此联合会来更进一步加强交流、推动工程的深入开展。
各地教育行政主管部门负责督导本地区院校的工程有效实施,并在工程实施过程中总结经验,交流互通,追踪实施效果。各院校是IT实训推广工程的实施的阵地,须建立有效的实施、反馈和评估机制,指定专门负责机构和负责人,保障工程的有效运行及其对于促进学校完善教学体系的效果。推广办公室将审批院校作为此次推广工程的示范院校,并予授牌,还将组织专家对项目过程及成果进行检查评估;同时,推广办公室将开展全方位、多渠道的校际沟通,对工程实施优秀的院校给予表扬,并把经验进行交流分享。
中国·苏州软件人才实训基地(Software Practice & Training Center Suzhou,China)由苏州高新区政府与安博信息集团合作成立于2005年初,坐落于“真山真水园中城”的苏州新区,是我国第一个专业化、面向企业实际需求的软件人才实训基地。苏州高新区政府立足于软件产业现状,着眼于软件产业发展,在软硬件投入、政策支持等方面,为实训基地的持续运营和发展提供了有力的保障。
中国·苏州软件人才实训基地有着长远的发展规划和切实的行动计划,基地由政府有关部门领导和安博信息集团领导共同组成理事会,负责基地整体规划和运作监督。由知名学术和行业专家委员会委员,指导实训基地的技术、学术和运作。基地将对企业的合作放在基地发展的重要位置,认为与企业的合作是基地发展的基础。企业的项目是基地最好的实训项目,企业的人才需求标准是基地实训人员的最真实的标准。实训体系的研发是务实的、针对性的,并得到了专家委员会专家的认可。项目实训部以一线项目经理为项目组织、指导的主体,同时结合知名业界人士的讲座和实训师的辅导,对于实训员工(学生)的技能和能力的提高起到最大程度的师资保障。实训督导部对于实训员工职业素质的职业习惯的养成,起着重要的作用。综合管理部为实训员工的生活、学习和娱乐提供了实实在在的保障。
实习基地学生宿舍楼
第三部分 IT实训体系
安博IT实训体系是一种全新的、多维的IT人才教育培养体系,是将“企业的内容”以“培训的形式”来“完成对人才的培养”的体系,包括三个子体系,资源库体系、实施体系和评估体系。她以企业为培训内容,同时强调多种教育培训手段的综合运用。IT实训以企业人才需求为指针确定实训专业方向,求得实训过程价值塑造的实效性。
一、IT实训体系概念
IT实训体系是一种全新的、多维的IT人才教育培养体系,是将“企业的内容”以“培训的形式”来“完成对人才的培养”的体系。
实训基地是实训的主要场所,有观点认为实训基地是“学生直接参加生产和实际工作进行现场培训的场所”。目前,国内操作型的实训已发展的较为成熟,如数控机床操作实训等,实训基地建设及运作以IT实训体系为指导和内容。
IT实训强调,实训的根本出口是企业。正因为客户目的和需求的明确性,决定了企业项目和企业化管理是IT实训体系的根本和核心内容,企业人才需求标准是实训基地培养人才的根本标准。不能脱离企业去设置项目和确立实训目标。
IT实训的主要对象是学生。这也要求实训必须与院校的教育模式、内容有某种程度的衔接,不能脱离院校去生搬硬套实训内容。
IT实训的根本目的明确的,以就业为导向,培养学生的基本技能、综合能力以及职业素质,从而使实训员工能够胜任实际岗位工作。从根本上看,实训的目的,是使实训员工拥有就业能力。而由于现实的因素,尤其是企业项目内容、学校教学计划及费用等的制约,在实训最终目标上可能有所差异。
IT实训体系指导建设与运作的实训基地,企业和高校是实训基地生存和发展的两个支柱,离开任何一方,基地都将无法生存和维持。独立的、具有真实企业环境、设备、项目和管理制度,同时又具有较强、较完善的培训理念、方案和人力资源的实训基地,是校企不可或缺的桥梁。
企业是基地实训的资源和根本,是实训体系内容的来源和人才的最终出口,高校是实训的服务对象。
二、IT实训体系内涵
IT实训体系的三个子体系:
IT实训体系,包括三个子体系:资源库体系、实施体系和评估体系。IT实训体系以企业为培训内容,同时强调多种教育手段的综合运用。
资源库体系提供实训的内容,实训的各类内容,如项目、案例、辅助课程、实用讲座等。资源库体系完全不同于课程体系的知识架构。
实施体系规定的是实训的过程标准与规范,即实训采用的措施和手段以及模板流程,过程管理与监控。实施体系所涉及的流程标准、模板、其所涉及的实训方案和实训大纲,与教学过程有着本质的不同,如实施体系的实训方案,将实训周期分成了四阶段,项目指导人员有四类,实训形式有四种等等。实施体系将企业的内容(管理、项目)以全新的独创性的教育培训模式予以展现和实施。
评估体系同时强调团队和个人的评估,并强调专项技能、工作能力和职业素质的综合评估。这与教育评估也有着本质的不同。
总之,IT实训体系包括了实训的内容、实训的方式、实训的评估整个实训过程,安博IT实训体系,对于实训基地的建设,提供了核心内容;对于实训基地的运作,提供了标准规范。
资源库子体系
资源库体系提供实训的内容,资源库体系是动态变化的,需要根据企业的用人需求和院校的教育情况做周期性的调整。
资源库体系由项目库、案例库、辅助课程库、专题讲座库和资料参考库组成。
实施子体系
实施体系规定的是实训的过程标准与规范,即实训的过程管理与监控模式,采用的措施和手段以及模板流程的提供。
实施体系所涉及的流程标准、模板、其所涉及的实训方案和实训大纲,与教学过程有着本质的不同。实训方案所要求的,是按项目研发思路将实训周期分为四阶段,参与项目指导的人员有四类,实训形式有四种等等。实施体系将企业的内容(管理、项目)以全新的独创性的教育培训模式予以展现和实施。
简略来讲,项目规范是侧重于“实”,即企业产品与工作流程本身的真实要素规范;项目指导则侧重于“训”,多维网状实现实训过程。实训管理则是实训过程的管理和指导监督。
项目内容实施要点
项目是实训的主体,以项目实训为核心,实训方案体现的要点有:
A实训形式:综合运用
实训形式根据项目进展阶段的不同,综合运用包括项目指导、辅助授课、案例讲解和实用讲座的综合四类实训形式。
B实训阶段:目标任务清晰
项目实训是实训的主体,实训工作原则上按照项目进程安排。
C指导人员:独立与配合
根据项目进展阶段,由项目经理、技术经理、督导师和专家组成的彼此独立又相互配合的实训指导人员团队是完成各类实训形式的实训内容的重要保障。
D全程参与与双重角色
IT实训要求实训员工组成项目组,团队协作共同完成一个项目,实训员工是全过程参与项目研发的;同时,要求在此过程中培养实训员工的个人岗位技能、能力与职业素质。即:实训员工担任双重角色:一是项目组成员之一,按照项目经理的指导和要求,和其他职业角色充分配合,完成项目;二是作为各技术部门的员工之一,按照具体岗位技能标准,完成本职工作和具体的分工任务。
评估子体系
评估体系是实训体系的保障。
从对象角度,评估体系包括团队评估和个人评估两体系。
从过程角度,评估分为阶段评估和终结评估两体系。
从内容角度,评估分为技能、能力和职业素质三体系。
所以,评估体系是多维的考核评定体系。
三、IT实训课程体系
IT实训受训人员的分类可分为两部分:首先是宏观行业领域的职业定位;其次是行业领域中的具体职业定位。职业定位根据团队执行内容,预设置八个方向。其中,软件开发、数据库管理、软件测试以及界面美工人员为主要实训岗位方向,配置管理人员、技术支持人员为次要实训岗位方向,项目管理人员和系统分析人员为职业潜力岗位方向。